ゴルフ業界は大手予約サイトのカモ！他の業界にも言える新規とリピーターを増やす集客方法とは!?
ホテルのように1日に収容できる人数や、飛行機のように1回のフライトで搭乗できる人数か決まっているもの、一回の売上の最高値が決まっているものを箱もの商売といいます。その代表格のひとつにゴルフ場経営があります。
ゴルフ業界は若者のプレー人口は年々減少し、バブル全盛期の1500万人から、今では700万人。プレー料金も30000円から8500円。と落ち込んでいる。頼りの綱は、団塊世代のお父さん？です。
その集客方法は、大手予約サイトに頼りっきり。3〜4社の予約サイトと契約するのは普通で、5社以上と契約しているゴルフ場もあります。(必至さが伝わてきますよね。手数料だけでも大変な金額で、個人的には、予約サイトのカモにされていると思っています。)
そのような現状なかで、私がお奨めする集客方法は。
新規顧客開拓は、予約サイトを１〜2社、ラインなどのSNS、ホームページ強化で集客。
リピート顧客はSMSショートメールで集客。です。
弊社のお客様(SMS導入会社)で、良好なのか？
ご利用前の4つの有料予約サイト中、2社サイトを即座に解約。結果、コスト月40万円削減(年間500万円削減目標)
平日集客は、5%アップしたとの、喜びのご報告もございました。
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関東一円でしたら、御社現地にて、集客コストダウンとアップ方法をプレゼンたします。
サービス業のSNSとSMSで、集客と売上を伸ばす方法！
【SMS集客】大手予約サイトはサービス業の身方か！？
サービス業の中には、今や、予約サイトと切り離せない！集客は予約サイトに依存。なんて経営者も。ただ、売上や収益も同等に上がっていればいいのですが、予約サイトに支払う月々のランニングコストも結構な金額で、あわせて値引きやクーポン、やりくりしても年々瀬戸際に追い込まれる、泥沼のサービス業の経営者も多いのではないでしょうか。
予約サイトを否定しているのではありません。予約サイトの顧客は、あくまでも入口の顧客です。つまり、次のステージへ手招きしない限り、いつまでもリピーターは増えることはありません。たとえ、再度、ネット予約したとしても、サイト運営会社に手数料を払うことになります。
始めませんか。SMSでリピーター集客を。SMSショートメールのもととなるのは、長年にわたり集めた大事な顧客会員の電話番号。つまり見込み客です。サービス業の売上収益は、見込み客のリピーター率で決まります。
SMSは開封率９０％以上！高いポテンシャル
SMSと聞いても、SNSと混同する人も多いのではないでしょうか。SMSは、携帯電話で相手の番号宛に文字メッセージが送ることができる「ショートメッセージ」機能のことです。
海外ではEメールよりSMSでの文字メッセージ送信がメインとなっています。相手の携帯電話番号さえ知っていればメッセージを送ることができるので、SMSはマーケティングにおいて、計り知れないポテンシャルを持っているツールなのです。
既存顧客へのアプローチは、SMS ショートメールが効果的！
ビジネス成功の鍵は既存顧客の満足度にあり！
どんなビジネスでも、利益の8割をもたらしてくれるのは、リピーターの既存顧客です。
大手の派手な広告を見ていると、自分達も大規模な広告で一気に新規顧客を取り込みたいと思いがちです。しかし、いくら新規顧客を集客しても、来店してくれたお客様を満足させてリピーターにすることができなければ、広告はただの打ち上げ花火に終わります。
一人ひとりのお客様に大満足してもらい、ファンになってもらう。お店のファンになってくれたお客様は、自然に周りに広めて新しいお客様を呼んできてくれます。既存のお客様にしっかりと目を向けていけば、少しずつ確実に売上は上がっていくのです。
そこでお奨めするのが既存顧客へのアプローチは、SMS ショートメールが最適！
きっちりとお客様に届く！
電話番号で発信されるメールなので、ほぼ確実に相手に届きます。
SMSショートメールサービスは、パソコンからスマホや携帯の電話番号宛に送るメールです。
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【SMS】美容室ヘアサロンの集客売上アップ方法！情報発信ツールで乱立する業界で生き残る！
乱立するヘアサロンで生き残る！戦国美容業界で情報発信ツールを使い集客する方法！修行をして自分の店を持つ夢のある業界として、今も若者に人気のある職業です。しかし近年、大型チエーン店の安価サロンや偉業種参入、クーポンやSNSなどの情報など、市場環境が目まぐるしく変化する業界。その渦の中で個人の店が生き残れる術は如何に？
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