【SMS】老人施設での介護利用者のご家族との連絡方法は携帯へのSMS送信ツールが最適!
老人ホームやデイサービスなどで働く介護職員が、利用者のご家族に連絡する場面は数多くありますよね。利用者の急な体調の変化や老人ホーム・ケアセンター・ショートステイでの様子などご家族に連絡する内容は多岐にわたります。連絡を密に行い、連携をとりながら、それと同時に介護職員はご家族との関係性も築いていかなければなりません。
ただ、入居者のご家族が介護施設に対して思うところは人それぞれ異なるように、ご家族とのコミュニケーションの取り方もそれぞれ変わります。
介護サービス利用者や、そのご家族と程よい距離感を保ちながら安心して利用してもらう為に、施設利用者のご家族との連絡をこれまで以上にスムーズに行う方法もあります。
もし、あなたが介護の仕事に携わっていらっしゃるのなら、ぜひ、この記事を読んでSMSツール(ショートメール)をご検討ください。利用者のご家族との関係性に悩みながら、うまくコミュニケーションをとっていく方法を探していらっしゃるのであれば、ご家族との信頼関係の構築や、介護やケアサービスの向上に役立てて頂ければと思います。